Garantiebestimmungen

Garantiegeber: INAIRspace („INAIRspace“, „wir“, „uns“). Garantieempfänger: Sie als Kunde, der ein Produkt und/oder zugehörige Dienstleistungen entweder von uns oder einem autorisierten Vertriebspartner erworben hat.

INAIRspace-Produkte und zugehörige Dienstleistungen unterliegen dieser eingeschränkten Garantie von INAIRspace (die „Garantie“). Wir gewähren diese Garantie in strikter Übereinstimmung mit geltendem Recht. Je nach Rechtsordnung können Ihnen darüber hinaus weitere Rechte zustehen. Mit der Annahme dieser Bedingungen, dem Kauf oder der Nutzung unserer Produkte oder Dienstleistungen bestätigen Sie, dass Sie diese Garantie als rechtsverbindliches Dokument verstehen und ihren Bedingungen zustimmen. Bitte lesen Sie den gesamten Inhalt sorgfältig durch. Sollten Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, kaufen oder nutzen Sie bitte nicht unsere Produkte oder Dienstleistungen.

Bitte beachten Sie: Wenn Sie ein Verbraucher sind, ergänzt diese Garantie Ihre Rechte gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften in Bezug auf den Verkauf von Konsumgütern in Ihrer Gerichtsbarkeit und schließt diese nicht aus, beschränkt, setzt sie aus, mindert sie oder hebt sie auf.

Sollte sich eine Bestimmung dieser Garantie als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, so bleibt die Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Umfang der Garantie

Vorbehaltlich der untenstehenden „Richtlinie für Schäden oder Mängel, die nicht von der INAIRspace-Garantie abgedeckt sind“, deckt diese Garantie Material- und Verarbeitungsfehler von INAIRspace-Produkten in ihrer Originalverpackung bei normalem Gebrauch gemäß den INAIRspace-Richtlinien ab. INAIRspace garantiert, dass seine Produkte während der Garantiezeit (wie unten definiert) bei bestimmungsgemäßem und normalem Gebrauch im Wesentlichen gemäß der beiliegenden Produktdokumentation funktionieren.

Diese Garantie gilt ausschließlich für Produkte der Marke INAIRspace, die direkt über offiziell autorisierte Vertriebspartner von INAIRspace erworben wurden und sich in ihrer Originalverpackung befinden („INAIRspace-Produkt(e)“). Sie gilt nicht für Produkte anderer Marken, selbst wenn diese zusammen mit INAIRspace-Produkten verpackt oder verkauft werden. Produkte, die über nicht autorisierte Vertriebspartner erworben wurden, einschließlich Gebrauchtware (auch wenn das Produkt neu ist), sind von dieser Garantie ausgeschlossen . Wenn Sie Ihr Produkt von einem Drittanbieter erworben haben, der kein autorisierter INAIRspace-Vertriebspartner ist, beachten Sie bitte die Garantiebestimmungen dieses Anbieters. Diese Garantie gilt außerdem nur in Ländern und Regionen, in die wir liefern und Support anbieten.

INAIRspace übernimmt keine Gewähr dafür, dass der Betrieb der INAIRspace-Produkte ununterbrochen oder fehlerfrei verläuft.

Garantiedauer

Die Garantiezeit für INAIRspace-Produkte und -Dienstleistungen beträgt ein (1) Jahr ab dem Datum der Lieferung Ihres INAIRspace-Produkts durch INAIRspace oder unsere autorisierten Vertriebspartner (die „Garantiezeit“). Sollten Sie Verbraucher sein und unsere Garantiezeit kürzer sein als die gesetzlich vorgeschriebene Garantiezeit gemäß den geltenden Gesetzen Ihres Landes oder Ihrer Region, gilt die längere, in diesen Gesetzen vorgeschriebene Garantiezeit.

Reparaturbedingungen

Wenn Ihr INAIRspace-Produkt innerhalb der Garantiezeit defekt ist, wird INAIRspace es nach eigenem Ermessen entweder kostenlos ersetzen oder reparieren („Garantieleistung“), vorbehaltlich der folgenden Bedingungen:

Hilfe anfordern: Bitte befolgen Sie zunächst die unten stehenden Anweisungen unter „Einreichen eines Garantieanspruchs im Rahmen der INAIRspace-Garantie“, um unsere Bewertung und Unterstützung anzufordern.
Produktprüfung: Sobald wir Ihr INAIRspace-Produkt zur Garantiereparatur erhalten haben (gemäß den Schritten unter „Geltendmachung eines Garantieanspruchs“ von INAIRspace), wird es von unserer Kundendienststelle geprüft. Wir kontaktieren Sie gegebenenfalls während dieses Prozesses, um weitere Informationen zu erhalten.
Ergebnisoptionen: Nach Abschluss der Tests kontaktieren wir Sie mit einer der folgenden Optionen:
1. Abgedeckter Mangel: Sollte an Ihrem INAIRspace-Produkt ein Mangel festgestellt werden, der unter diese Garantie fällt, reparieren oder tauschen wir es (nach unserem alleinigen Ermessen) kostenlos aus und senden Ihnen das reparierte Produkt oder das Ersatzprodukt auf unsere Kosten zurück. Versand- und Bearbeitungskosten für Reparaturen oder Ersatzlieferungen im Rahmen dieser Garantie werden Ihnen nicht berechnet.
2. Nicht abgedeckte Funktionsstörung: Sollten wir feststellen, dass die Funktionsstörung nicht vom Umfang dieser Garantie abgedeckt ist, können Sie gegen Gebühr (zuzüglich Versand- und Bearbeitungskosten) unseren Reparaturservice in Anspruch nehmen oder die Rücksendung des ursprünglichen INAIRspace-Produkts verlangen (in diesem Fall werden Ihnen Versand- und Bearbeitungskosten in Rechnung gestellt).
3. Kein Mangel festgestellt: Falls kein Mangel festgestellt wird, wird das Produkt an Sie zurückgesandt, und Ihnen werden Versand- und Bearbeitungsgebühren in Rechnung gestellt.

Die neue Garantiezeit für jedes Ersatzteil oder Austauschprodukt beträgt 30 Tage (ab dem Datum des Erhalts) oder die verbleibende Zeit innerhalb der ursprünglichen Garantiezeit oder eine gegebenenfalls geltende zusätzliche obligatorische Garantiezeit gemäß den Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist.

Bei einer Reparatur oder einem Austausch können Teile verwendet werden, die nicht mit dem Original identisch sind, aber eine gleichwertige Leistung und Funktionalität aufweisen.

Wird Ihr INAIRspace-Produkt oder ein Teil davon ersetzt, geht das Ersatzprodukt in Ihr Eigentum über, und jedes ersetzte Produkt oder Teil geht in das Eigentum von INAIRspace über.

INAIRspace kann nicht garantieren, dass die Reparatur Ihres INAIRspace-Produkts ohne Risiko für Ihre Informationen und/oder Daten möglich ist oder dass ein Ersatzprodukt die auf Ihrem ursprünglichen INAIRspace-Produkt gespeicherten Informationen und/oder Daten enthält. Ihre Informationen und/oder Daten werden aus Datenschutzgründen möglicherweise sicher gelöscht. Sichern Sie daher bitte alle auf Ihrem ursprünglichen INAIRspace-Produkt gespeicherten Informationen und/oder Daten, bevor Sie es zur Reparatur oder zum Austausch an uns senden. INAIRspace übernimmt keine Haftung für Schäden, die direkt oder indirekt durch den Verlust oder die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten und/oder Informationen entstehen, wenn Sie diese nicht vom zurückgesendeten Produkt gesichert oder gelöscht haben.

Haftungsausschlüsse und Haftungsbeschränkungen

Soweit dies nicht durch geltende Gesetze oder Vorschriften in Ihrem Zuständigkeitsbereich untersagt ist, erkennt INAIRspace ausschließlich diese Garantie an. Diese Garantie und ihre Bedingungen sind exklusiv und ersetzen alle anderen Garantien, Rechtsbehelfe und Bedingungen, ob mündlich, schriftlich, gesetzlich, ausdrücklich oder stillschweigend.

Mit Ausnahme der in dieser Garantie ausdrücklich genannten Garantien und soweit dies nach geltendem Recht in Ihrer Gerichtsbarkeit zulässig ist, schließt INAIRspace alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden, gesetzlichen oder sonstigen Garantien und Bedingungen aus, insbesondere Garantien der Handelsüblichkeit, der handelsüblichen Qualität, der Eignung für einen bestimmten Zweck sowie Garantien und Bedingungen gegen versteckte oder latente Mängel. In einigen Staaten, Provinzen, Gerichtsbarkeiten oder Ländern ist der Ausschluss solcher Garantien nicht zulässig; daher trifft dieser Haftungsausschluss möglicherweise nicht auf Sie zu. Sofern diese Garantien nach dem Recht Ihrer Gerichtsbarkeit anwendbar sind, sind sie auf die Garantiezeit beschränkt. In einigen Gerichtsbarkeiten sind Beschränkungen der Dauer einer stillschweigenden Garantie nicht zulässig; daher treffen die obigen Beschränkungen möglicherweise nicht auf Sie zu.

Nach Ablauf der Garantiezeit gelten keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen mehr. In einigen Rechtsordnungen sind Beschränkungen der Dauer stillschweigender Gewährleistungen nicht zulässig; daher trifft diese Einschränkung möglicherweise nicht auf Sie zu.

Diese Garantie beeinträchtigt nicht Ihre Rechte aus Kaufverträgen mit Händlern. Sie gilt zusätzlich zu Ihren Rechten gemäß den geltenden Gesetzen Ihres Landes in Bezug auf den Verkauf von Konsumgütern und schränkt diese nicht ein.

Haftung: SOFERN IN DIESER GARANTIE NICHTS ANDERES VORGESEHEN IST UND IM MAXIMALEN UMFANG, DER DURCH ANWENDBARE GESETZE ODER VORSCHRIFTEN ZULÄSSIG IST, UND UNGEACHTET DAVON, OB INAIRSPACE AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN INFORMIERT WURDE, ÜBERNIMMT INAIRSPACE KEINE HAFTUNG FÜR BESONDERE, ZUFÄLLIGE, STRAF-, EXEMPLARISCHE, INDIREKTE, FOLGE- ODER VERBESSERTE SCHÄDEN JEGLICHER ART, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT EINEM PRODUKT VON INAIRSPACE ODER DIESER GARANTIE ENTSTEHEN. Dies umfasst unter anderem entgangenen Gewinn, Nutzungsausfall des Inairspace-Produkts während der Garantiezeit, Datenverlust oder die Verletzung der Vertraulichkeit von im Inairspace-Produkt gespeicherten Informationen, unabhängig von der Art des Anspruchs, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung, Gefährdungshaftung oder einem anderen Rechtsgrund. Inairspace übernimmt keine Gewähr dafür, dass Inairspace-Produkte im Rahmen dieser Garantie repariert werden können. Die Gesamthaftung von Inairspace ist auf den ursprünglichen Kaufpreis des betreffenden Produkts beschränkt.

Wenn die anwendbaren Gesetze oder Vorschriften Ihrer Gerichtsbarkeit den Ausschluss oder die Beschränkung von indirekten, Folge- oder Strafschäden nicht zulassen, dann gelten die Beschränkungen oder Ausschlüsse dieser Garantie möglicherweise nicht für Sie.

Richtlinie für Schäden oder Mängel, die nicht von der INAIRspace-Garantie abgedeckt sind

Soweit dies nicht durch geltende Gesetze verboten ist, sind die folgenden Bedingungen von dieser Garantie ausgeschlossen :

Ansprüche, die nach Ablauf der Garantiezeit geltend gemacht werden.
Fehlende Garantiekarte, Rechnung oder Kaufbeleg bzw. Abweichungen zwischen den Angaben auf der Garantiekarte/Rechnung und dem Kaufbeleg.
Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, direkte Sonneneinstrahlung, Kontakt mit Flüssigkeiten, Lagerung in feuchter oder extrem hoher Temperatur oder anderen rauen Umgebungen oder durch Verwendung bei starken Umweltveränderungen verursacht werden.
Schäden, die durch äußere Einflüsse verursacht werden, wie z. B. physische Beschädigungen des Produkts oder des Zubehörs (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Risse oder Kratzer auf der Oberfläche des Produkts oder des Zubehörs, Bildschirme oder Linsen).
Jegliche Schäden, die durch Nichtbeachtung der Anweisungen in der „Bedienungsanleitung“ hinsichtlich Verwendung, Wartung und Einstellung des Produkts entstehen.
Schäden oder Funktionsstörungen, die durch unsachgemäße Behandlung dieses Produkts über den üblichen Gebrauch hinaus verursacht wurden.
Jegliche unbefugte Demontage, Reparatur oder Aktualisierung durch Personen, die nicht von INAIRspace autorisiert sind.
Ausfall aufgrund von Umständen, die außerhalb der Kontrolle von INAIRspace liegen.
Normaler Verschleiß des Produkts oder des Zubehörs.
Für etwaige Fehler in Apps von Drittanbietern, die nicht von INAIRspace bereitgestellt werden, übernimmt INAIRspace keine Gewähr dafür, dass der Betrieb eines Computers oder eines anderen Geräts, das mit dem Produkt oder Zubehör von INAIRspace verbunden ist, fehlerfrei ist.
Verwendung von Zubehör, das nicht von INAIRspace zugelassen ist.
Das Produkt wurde weiterverkauft (d. h. Sie sind nicht der ursprüngliche Käufer).
Sie haben das Produkt zurückentwickelt, dekompiliert oder disassembliert.
Die Verwendung der Produkte unter Verstoß gegen geltende Gesetze oder gegen Ihre Vereinbarungen mit INAIRspace.
Ausfälle oder Schäden, die nicht auf Produktdesign-, Herstellungs- oder Qualitätsmängel zurückzuführen sind.
Diese Garantie deckt keinen Datenverlust ab; Sie sind selbst dafür verantwortlich, Ihre Daten regelmäßig zu sichern. Schäden oder Kosten im Zusammenhang mit Datenverlust, Datenwiederherstellung, Deinstallation und Installation sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

Geltendmachung eines Garantieanspruchs im Rahmen der INAIRspace-Garantie

Sollten Sie Mängel an Produkten oder Zubehör feststellen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch oder auf unserer offiziellen Website www.inairspace.com/FAQS . um relevante Informationen zu finden, die Ihnen helfen können, das Problem zu identifizieren und anzugehen.
Kontaktieren Sie den Support: Sollten sich Probleme nach Durchsicht des Benutzerhandbuchs oder eines Besuchs der offiziellen Website nicht lösen lassen, können Sie sich an den Bereich „Kontakt“ auf der offiziellen INAIRspace-Website wenden oder eine E-Mail an support@inairspace.com senden, um weitere Hilfe und Informationen zu erhalten.
Bitte geben Sie Informationen an: Wenn Sie INAIRspace kontaktieren, übermitteln Sie bitte die korrekten Informationen über den Abschnitt „Kontakt“ auf der offiziellen Website oder per E-Mail an support@inairspace.com :
1. a. Ihre Produktbestellung.
2. b. Die Garantiekarte der problematischen Produkte gemäß der Bestellung.
3. c. Eine Beschreibung des Fehlers, gegebenenfalls zusammen mit einem Video oder Bild.
4. d. Bitte stellen Sie sicher, dass sich Ihre Adresse und Ihre Kontaktdaten seit dem Kauf nicht geändert haben, oder geben Sie Ihre aktuelle Adresse und Ihre Kontaktdaten korrekt an.
5. e. Bitte bewahren Sie die Originalrechnung, Quittung oder den Kaufbeleg auf, die Sie beim Kauf des Produkts erhalten haben. Wenn Sie innerhalb der Garantiezeit einen Garantieanspruch geltend machen, müssen Sie einen gültigen Kaufnachweis vorlegen; andernfalls ist INAIRspace nicht verpflichtet, das Produkt im Rahmen dieser Garantie zu reparieren oder zu ersetzen.
Rücksendegenehmigung: Nach Abschluss der oben genannten Schritte prüft INAIRspace zunächst das Vorhandensein und die Art der von Ihnen gemeldeten Probleme und informiert Sie anschließend über die Rücksendung der defekten Produkte. Versand-, Bearbeitungs-, Versicherungs- und sonstige Kosten sind gegebenenfalls im Voraus zu entrichten. Bitte verpacken Sie die zurückzusendenden Produkte sorgfältig, um sie vor Beschädigungen durch Stöße, Druck oder unsachgemäße Behandlung während des Transports zu schützen. Sollte das Produkt aufgrund unsachgemäßer Verpackung beschädigt werden, erlischt der Garantieanspruch.

Zusätzliche Bedingungen für Verbraucher im Vereinigten Königreich:

Diese Garantie ist eine freiwillige Herstellergarantie und gewährt Rechte, die von den Rechten nach dem Verbraucherrecht getrennt sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechte in Bezug auf nicht vertragsgemäße Ware.

Die Vorteile dieser Garantie gelten zusätzlich zu den Rechten nach britischem Verbraucherrecht und ersetzen diese nicht. Verbraucher haben das Recht zu wählen, ob sie Garantieleistungen im Rahmen dieser Garantie oder nach ihren gesetzlichen Verbraucherrechten in Anspruch nehmen möchten. Es ist wichtig zu beachten, dass diese Garantie keine Anwendung auf Ansprüche nach Verbraucherrecht findet.

Kontaktieren Sie uns:

Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Dienstleistungen kontaktieren Sie uns bitte unter: support@inairspace.com